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Comment puis-je découvrir vos matières ?
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La meilleure façon est de venir en showroom, sur rendez-vous, dans nos deux adresses parisiennes (Passy 16e et Brunel 17e). Nous y avons l'intégralité des échantillons disponibles. Préparez votre visite en ajoutant vos matières préférées à votre sélection depuis le site, nous les aurons sorties pour vous le jour du rendez-vous.
Envoyez-vous des échantillons par la poste ?
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Non. Nous privilégions la rencontre en showroom car la matière se touche, se compare et se discute à côté d'autres références. Vous repartez avec une vision bien plus juste de votre projet qu'avec un échantillon isolé reçu dans une enveloppe.
Comment prendre rendez-vous ?
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En ligne depuis la page Prendre rendez-vous, par téléphone au 01 45 04 57 65, ou directement par email à info@ateliermatiere.fr. Nous confirmons sous 24 heures ouvrées.
Quels sont les délais de livraison des matières ?
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En général, 2 à 4 semaines pour les matières en stock chez nos fournisseurs italiens et espagnols, 4 à 8 semaines pour une fabrication sur mesure ou une arrivée en commande spéciale. Nous vous donnons un délai précis au moment du devis en fonction de la référence choisie.
Dans quelles zones livrez-vous ?
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Nous livrons à Paris, en Île-de-France et dans toute la France métropolitaine. Pour l'international, consultez-nous : nous pouvons organiser l'expédition en Europe et au-delà selon le volume.
Assurez-vous la pose des matières ?
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Oui, via notre maison sœur Atelier Moderne, entreprise générale du bâtiment haut de gamme. Nous pouvons prendre en charge la pose seule (carrelage, pierre, revêtements) ou l'ensemble du chantier de rénovation. Notre bureau d'études accompagne également les projets dès la phase conception pour valider calepinage et implantation.
Travaillez-vous avec les architectes d'intérieur et décorateurs ?
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C'est une partie importante de notre clientèle. Nous proposons un accompagnement dédié aux professionnels : sourcing, cohérence des matériaux, suivi de commandes, coordination des artisans, conditions commerciales adaptées. N'hésitez pas à nous solliciter pour nous présenter votre projet.
Comment demander un devis ?
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Depuis chaque fiche matière, vous pouvez ajouter la référence à votre sélection, puis valider en remplissant quelques informations sur votre projet. Un conseiller matière vous recontacte sous 48 heures ouvrées avec un chiffrage détaillé.
Confectionnez-vous rideaux, coussins et tissus sur mesure ?
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Oui. Notre pôle textile, situé au showroom du 16e arrondissement, réalise rideaux, coussins, banquettes et tapis sur mesure en tissus Pierre Frey, Arte, Thévenon et autres éditeurs. Fabrication française, installation comprise. Notre équipe se déplace pour les prises de mesures en Île-de-France.
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
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Nos deux showrooms sont ouverts du lundi au samedi, de 9h30 à 19h, sur rendez-vous. Le dimanche et les jours fériés, nous sommes fermés.
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